Wie Sie ChatGPT Prompt Pro werden
Alle Marketing-Teams sind regelmäßig auf der Suche nach neuen Lösungen, um Leads und neue Kunden zu gewinnen. Wenn Sie schnell Themen recherchieren, innovative Ideen finden und kreative Inhalte erstellen möchten, sollte ChatGPT Ihr Marketing-Assistent sein.
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Warum ChatGPT nutzen?
Mit seiner beeindruckenden Fähigkeit, Konzepte zusammenzustellen, gezielte Inhalte zu generieren und verschiedene Textstile auszugeben, revolutioniert ChatGPT die Arbeit von Marketern. Aber nur, wenn wir die richtigen Befehle kennen, in der KI-Welt Prompt genannt. Wir haben hier die 5 besten Tipps für erfolgreiches Prompt Engineering im Marketing zusammengestellt.
Aber Achtung! Bevor wir ins Tun kommen, müssen wir einen Blick auf die Grenzen von ChatGPT werfen:
Was ChatGPT nicht gut kann
Begrenztes Wissen: Das Wissen des KI-Modells basiert auf Informationen bis September 2021, und es hat kein Wissen über Ereignisse oder Entwicklungen, die danach stattgefunden haben.
Begrenztes Kontextverständnis: Manchmal kann ChatGPT den Kontext von Fragen oder Sätzen nicht vollständig erfassen und möglicherweise ungenaue Antworten geben.
Fehlender Realitätscheck: Das Softwaretool kann nicht für die Richtigkeit seiner Antworten garantieren und diese sollten immer mit gesundem Menschenverstand überprüft werden.
Sensible Daten: Aus Sicherheitsgründen sollten Sie keine persönlichen, vertraulichen oder sensiblen Informationen wie Passwörter oder Finanzdaten eingeben.
Sprachbarrieren: Die Stärken des Systems liegen in der Verarbeitung von Texten in englischer Sprache. In anderen Sprachen kann die Qualität der Antworten variieren.
Suchmaschinen: Einige der von ChatGPT geschriebenen Texte werden bereits von Google und anderen Suchmaschinen als KI-generierte Inhalte erkannt und klassifiziert. Derzeit scheint es, dass dies neutral oder möglicherweise negativ bewertet wird.
Extra-Tipp: Verleihen Sie jedem ChatGPT-Text eine persönliche Note. ChatGPT ist Ihr Assistent, nicht derjenige, der die Arbeit macht.
Was ChatGPT besonders gut kann
Wissensaustausch: Auf der Grundlage seiner Schulungsbilanz bis September 2021 kann ChatGPT Informationen zu einer Vielzahl von Themen weitergeben.
Problemlösung: ChatGPT kann bei der Lösung von Problemen helfen, indem es Ideen oder Schritt-für-Schritt-Anleitungen liefert.
Kreativität: ChatGPT kann bei der Erstellung kreativer Inhalte wie Slogans, Geschichten, Dialoge oder Gedichte helfen.
Texterstellung: Das KI-Modell kann kreative und informative Texte verfassen, darunter Artikel, Slogans, Überschriften, Produktbeschreibungen und mehr.
Übersetzen: Die KI kann Texte in verschiedene Sprachen übersetzen, wobei mein Hauptaugenmerk auf Englisch liegt.
Programmieraufgaben: Ich kann einfache Code-Beispiele und Anweisungen in Programmiersprachen wie Python oder JavaScript liefern.
Die typischen 5 Schritte im Marketing
Für 4 der 5 typischen Schritte in einem Marketingprojekt kann ich ChatGPT sehr gut als Marketingassistent einsetzen.
- Zieldefinition
- Verstehen der Zielgruppe
- Konzeption
- Inhalt erstellen
- Auswertung
Re 1) Zieldefinition
What is the goal of your marketing communication? What sub-goal should the planned new marketing action achieve? This is exactly where ChatGPT cannot help, because determining your current situation and defining your goal is very individual and must be formulated internally by your team. ChatGPT can also only provide limited support in market analysis due to its outdated limited data sets.
Re 2) Verstehen der Zielgruppe
Welche Probleme haben Ihre Kunden? Nach welchen Lösungen suchen sie? Hier kann die Erstellung einer Marketing Persona helfen, die tiefgreifenden Motivationen, Herausforderungen, Werte und bevorzugten Informationskanäle Ihrer Kunden zu analysieren. Für weitere Informationen lesen Sie unsere Einführung zu Marketing Personas und nutzen Sie das Tutorial In 3 Schritten zu Ihrer eigenen Marketing Persona.
Ein zweiter Ansatz ist die Verwendung von ChatGPT. Hier können Sie mit dem richtigen Prompt Engineering schnell Erkenntnisse gewinnen.
PROMPT: Nenne 10 Herausforderungen, die [Zielgruppe] mit [Problem] hat.
Beispiel: Nenne 10 Probleme, die ein mittelständisches Handwerksunternehmen bei der Gewinnung von Fachkräften hat.
Re 3) Konzeption
Wenn Sie Ihre Zielgruppe, ihre Bedürfnisse, Werte und Arbeitsstrukturen verstanden haben, dann ist es Zeit für die Konzeption. Hier können Sie ChatGPT auf vielfältige Weise einsetzen:
- Konzeption
- Ideenfindung
- Themenrecherche
- Erstellung von Inhalten: Text/ Bilder/ Drehbuch und andere Anweisungen Anweisungen z.B. für Videoproduktion
So gehen Sie vor:
Geben Sie ChatGPT eine Rolle und definieren Sie die Erwartung (was soll das Ergebnis sein? Zusätzliche Tipps: ChatGPT funktioniert am besten, wenn Sie
- Daten bereitstellen
- mit Beispielen arbeiten
- PlugIns verwenden (kostenpflichtige Version)
PROMPT: Du bist [Rolle]. Wie kann ich [gewünschte Ausgabe] als [Branche meines Unternehmens] erhalten. Liste Vorschläge auf.
Beispiel: Stelle dir vor, du bist ein Arbeitnehmer, der eine neue Stelle sucht. Liste 15 Kampagnenideen auf, wie wir als mittelständisches Unternehmen neue Mitarbeiter überzeugen können.
PROMPT: Ich bin ein Anbieter von [Produkten]. Wie kann ich [Marketingziel] bei [Zielgruppe] erreichen. Mache 15 Vorschläge.
Beispiel: Ich bin ein Hersteller von Schutzbrillen für Produktionsbetriebe. Wie kann ich meinen Bekanntheitsgrad bei den Käufern erhöhen? Nenne 15 Ideen für Marketingkanäle.
Re 4) Inhalt erstellen
Hier kann ChatGPT seine Stärken zeigen. Es kann:
- Gliederung und Struktur vorschlagen
- Texte erstellen
- Rechtschreibung prüfen
- Zitate einfügen
- Text optimieren, zum Beispiel für die Lesbarkeit
- Tonalität ändern
- SEO-Texte mit Fokus Keyword schreiben
- Tabellen erstellen
- HTML-Code bereitstellen
Mit ChatGPTs großen Bruder DALL-E 2 können Sie passende Grafiken und Bilder erstellen.
Hinweis: ChatGPT kann aufgrund seiner Einschränkungen (siehe oben) eher Mainstream- als Spezial-/Nischenthemen bedienen.
PROMPT: Erstelle eine [Tonalität] [Inhaltstyp] [Umfang]. Liste [Grund dafür].
Beispiel: Erstelle einen lustigen Leitartikel für einen Blog über ChatGPT mit 500 Wörtern. Gehe auf die 5 wichtigsten Gründe ein, warum Vermarkter ChatGPT nutzen sollten.
Re 5) Auswertung
Verwenden Sie ChatGPT für die Datenauswertung. Am besten verwenden Sie den Code Interpreter in der kostenpflichtigen Version (Beta-Version, siehe unten links: Einstellungen). ChatGPT kann
- Umfangreiche Datenanalyse & Datenauswertung
- Einfache grafische Darstellung von Datensätzen als Tabelle mit Spalten und Zeilen und Visualisierung als Graphen möglich
- Upload von CSV, PDFs, Dokumenten, Bildern möglich (Achtung, siehe oben: Achten Sie auf den Datenschutz und laden Sie keine sensiblen Daten hoch)
PROMPT: Erstelle einen [Inhaltstyp] [Datenquelle] mit [Anzeigeauswertung].
Beispiel: Erstelle eine Tabelle aus der hochgeladenen CSV-Datei. Führe in den Spalten die Unternehmensgrößen 1-10 MA, 11-100 MA, mehr als 100 MA auf; in Zeile 1 die Anzahl der Personen in dieser Gruppe, in Zeile 2 die Anzahl derer, die angegeben haben, dass sie unser Unternehmen bereits kennen (früherer Kontakt=ja).
Unser Fazit zu ChatGPT Prompts
ChatGPT ist da, um zu bleiben.
Je früher Sie es nutzen, desto effizienter werden Sie sein, denn ChatGPT ist ein leistungsstarker Marketing-Assistent, der Teams bei der Erstellung kreativer und zielgerichteter Inhalte unterstützt. Seine Stärken liegen in den Bereichen Wissensaustausch, Problemlösung, Kreativität, Texterstellung und Übersetzungen. Allerdings sind seine Grenzen in Bezug auf kontextuelles Verständnis, aktuelles Wissen und Sprachbarrieren zu beachten. Nichtsdestotrotz kann ChatGPT Marketingteams bei der Generierung von Leads und der Gewinnung von Kunden durch effizientes Data Mining und die Erstellung von Inhalten wertvolle Unterstützung bieten. Ein bewusster Umgang mit seinen Stärken und Grenzen ist für optimale Ergebnisse entscheidend.
Holen Sie sich unsere ChatGPT-Experten für einen kurzen Workshop, erhalten Sie eine schnelle Einführung und legen Sie dann los.
